Rücksendeformular

30 Tage freiwillige Rückgabegarantie mit kostenlosem Rückversand für paketversandfähige Waren innerhalb Deutschlands

Wir hoffen, dass Sie mit den von uns gelieferten Artikeln zufrieden sind. Sollte Ihnen doch einmal etwas nicht gefallen oder nicht passen, können Sie diese Artikel (mit Ausnahme der vom Widerruf ausgeschlossenen Waren) innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bei Verwendung eines von uns zugesandten DHL-Retourenaufklebers ist die Rücksendung für Sie kostenfrei (paketversandfähige Ware innerhalb Deutschlands). Bitte beachten Sie auch, dass wir unfrei zurückgesandte Ware nicht annehmen. Diese Rücksendegarantie gilt ausschließlich für unbenutzte Artikel in der Originalverpackung!
Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben von dieser freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.

Nachträgliche Neu-Berechnung der Porto- und Versandkostenpauschale (Warenrücksendung)

Wenn Sie unsere Lieferung wegen des Gesamtrechnungswertes ohne Berechnung von Porto- bzw. Versandkostenpauschale erhalten haben, könnte nach Rücksendung von Teilen unserer Lieferung der Gesamtrechnungswert (Rechnung abzüglich Gutschrift für die zurück gesandten Artikel) Ihres dann getätigten Kaufes unter 75 Euro liegen. Da wir die Porto- und Versandkostenbefreiung nur für einen Gesamtrechnungswert ab 75 Euro gewähren, werden wir die Pauschale von 4,90 Euro in solchen Fällen nachträglich in Rechnung stellen. (Ziffer 6. AGB)

Nachträgliche Neuberechnung Ihres Rabattes (Warenrücksendung)

Wenn Ihnen wegen des Gesamtbestellwertes Ihres Kaufes ein davon abhängiger Rabatt gewährt wurde, könnte sich nach Rücksendung von Teilen dieser Lieferung ein niedrigerer Gesamtbestellwert (Rechnung abzüglich Gutschrift für die retournierten Artikel) ergeben, der nicht mehr dem gewährten Rabatt entspricht. In solchen Fällen werden wir eine nachträgliche Neuberechnung Ihres Rabatts in Abhängigkeit vom neuen Gesamtbestellwert vornehmen. Die Rabattdifferenz werden wir Ihnen dann nachträglich in Rechnung stellen. (Ziffer 5. AGB)

Bitte beachten Sie folgende Hinweise bei Rücksendungen an TT-CENTER:

• packen Sie den Artikel wieder in die Originalverpackung
• füllen Sie den Rücksendeschein oder das Online-Rücksendeformular aus (siehe unten)
• fordern Sie unseren DHL-Retourenaufkleber an (bei Eingang des Online-Rücksendeformulars erhalten Sie diesen automatisch)
• kleben Sie dieses Rücksende-Etikett auf das Paket - die Sendung ist nun ausreichend frankiert

Sollten Sie dennoch Fragen haben oder wollen Sie Großgeräte zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer
+49 (0)351 - 4 96 87 70.